با توجه به تعداد زیاد شرکت های حمل و نقل بین المللی، انتخاب شرکتی که بهترین خدمات را با بهترین شرایط ارائه دهد، نیازمند اطلاعات کافی در این زمینه است. برای یافتن بهترین شرکت در صنعت حمل و نقل، پارامترهای مهمی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. به همین دلیل، در این مطلب به بررسی 10 ویژگی بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی می پردازیم تا انتخابی آسان و مطمئن داشته باشید.
1. تخصص در صنعت حمل و نقل بین المللی
وقتی صحبت از حمل و نقل بین المللی می شود، باید مطمئن شوید که شرکت مورد نظر شما در صنعت حمل و نقل تجربه، تخصص و همچنین دانش کافی دارد. بهترین شرکت حمل و نقل، بهترین مسیرها، حامل ها و خدمات را برای هر مسیر تجاری یا منطقه معین می داند.
این ویژگی به آنها اجازه می دهد تا بهترین توصیه را برای نیازهای خاص شما ارائه دهند. یک شرکت حمل و نقل با تخصص نه تنها در زمان و هزینه شما صرفه جویی می کند، بلکه به شما کمک می کند تا از تاخیرهای غیر ضروری جلوگیری کنید.
2. شبکه حامل متنوع
یکی دیگر از ویژگی های مهم بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی این است که آنها دارای یک شبکه حامل متنوع هستند. اگر به دنبال ارسال بار در دسته های کوچک، در مسیرهای نامنظم یا یک محصول جدید یا غیرمعمول هستید، این امر به ویژه مهم است. شما می خواهید مطمئن شوید که یک شریک قابل اعتماد دارید که می تواند انواع محموله ها را بدون توجه به شکل ظاهری آنها به مقصد برساند.
چنین شرکتی می تواند طیف گسترده ای از محموله های مختلف، از جمله بسته های کوچک و مقادیر عمده را در خود جای دهد. این قابلیت به شما اطمینان می دهد که محموله شما در تمام طول سفر امن و ایمن است و همچنین به کاهش هزینه های حمل و نقل کمک می کند.
3. بسته بندی و تحویل ایمن
بسته بندی و تحویل ایمن از ویژگی های ضروری بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی است. شرکت خدمات حمل و نقل مورد نظر شما باید تمام اقدامات ممکن را انجام دهد تا اطمینان حاصل شود که اقلام شما به طور ایمن بسته بندی شده و بدون هیچ گونه آسیب یا تاخیر به مقصد تحویل داده می شوند.
هنگام انتخاب خدمات حمل و نقل، در مورد مراحل بسته بندی و تحویل آنها بپرسید تا مطمئن شوید که اقلام شما سالم و ایمن خواهند بود. یک سرویس حمل و نقل خوب بسته به نوع و ارزش اقلام شما، گزینه های بسته بندی مختلفی برای انتخاب دارد. آنها همچنین باید سابقه خوبی از تحویل به موقع داشته باشند، بنابراین با انتخاب بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی می توانید مطمئن باشید که اقلام شما در زمانی که انتظار دارید به مقصد می رسند.
4. شفافیت در نرخ ها و خدمات
وقتی با بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی کار می کنید، نباید نگران هزینه های پنهان و اضافی باشید. این در حالیست که بهنگام معامله با یک شرکت حمل و نقل قابل اعتماد، شفافیت در نرخ ها و خدمات ضروری می باشد. این امر به ویژه در صورتی که کالاها را در سطح بین المللی ارسال می کنید، بسیار مهم است. وقتی کالاها را در سطح بینالمللی ارسال می کنید، هزینه های حمل و نقل می تواند به دلایل مختلفی متفاوت باشد.
به دلیل وجود اختلافات قابل توجه در قوانین و هزینه های مناطق مختلف، باید اطمینان حاصل کنید که از تمامی هزینه های حمل و نقل مطلع هستید. این تفاوتها ناشی از عوامل مختلفی مانند قوانین گمرکی هر کشور، مالیاتهای واردات و صادرات، هزینه های مربوط به اسناد، بیمه، و حتی نرخ تبدیل ارز است.
بر همین اساس در نظر داشتن تمامی این هزینه ها مانند تعرفه های گمرکی، هزینه بیمه، مالیاتها، هزینه اسناد، و هزینه های جانبی احتمالی دیگر، و در کنار این موارد جزئیات دیگر مرتبط با حمل و نقل بین المللی امری ضروری به شمار می آید تا بتوانید برنامه ریزی مالی دقیق و مناسب را برای خود داشته باشید و از این طریق هزینه های غیرمنتظره جلوگیری کنید. ارائه اطلاعات دقیق درباره این هزینهها توسط شرکت حمل و نقل به شما کمک کننده خواهد بود تا با آگاهی کامل در این زمینه تصمیم گیری کنید.
5. ردیابی و مشاهده در زمان واقعی حمل و نقل به صورت آنلاین
یکی دیگر از ویژگی های مهم بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی، ردیابی در زمان واقعی و مشاهده محموله ها به صورت آنلاین است. شما باید مطمئن شوید که می توانید به راحتی و سهولت پیشرفت حمل و نقل خود را از ابتدا تا انتها رصد کنید.
این ویژگی به شما امکان می دهد تا در صورت لزوم تنظیمات خاصی را انجام دهید و مشکلات احتمالی را قبل از تبدیل شدن به یک چالش اساسی، شناسایی نمایید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به صورت آنلاین وارد شوید و در هر زمان به اطلاعات حمل و نقل خود دسترسی داشته باشید.
6. پاسخگویی و قابلیت اطمینان
پاسخگویی و قابلیت اطمینان از جمله شاخص های کلیدی ارزیابی کیفیت خدمات یک شرکت حمل و نقل بین المللی به شمار میرود. در واقع شرکت منتخب باید توانایی این را داشته باشد که دقیق و به موقع قدرت ارائه پاسخ به سوالات و دغدغه های مشتریان را داشته باشد.
این پاسخگویی سریع و مؤثر امکان آن را فراهم خواهد کرد که در صورت بروز هرگونه تغییر در شرایط یا برنامه های حمل و نقل اصلاحات لازم اعمال شده و از ایجاد تاخیرهای غیر ضروری جلوگیری شود.
این ویژگی ها در کنار هم تضمین خواهد کرد که عملیات لجستیکی بصورت کارآمد اجرایی شده و در نتیجه خدماتی متناسب با انتظارات مشتری ارائه شود.
7. پوشش جامع بیمه ای
هنگام یافتن یک شرکت قابل اعتماد، پوشش بیمه جامع یکی از ویژگی های ضروری است. این نوع پوشش تضمین می کند که محموله شما در برابر هرگونه آسیب یا ضرری که ممکن است در حین حمل و نقل رخ دهد، بدون توجه به علت، محافظت می شود. در صورت بروز هر حادثه ای خواه تصادف، بلایای طبیعی یا حتی سرقت، می توانید مطمئن باشید که محموله شما پوشش داده می شود.
8. رعایت مقررات داخلی و بین المللی
هر خدمت ارائهشده توسط یک شرکت حمل و نقل بینالمللی معتبر باید با قوانین و مقررات محلی و بینالمللی هماهنگ باشد. این امر برای تضمین ایمنی و امنیت محموله و گیرنده آن ضروری است. رعایت قوانین مختلف در حمل و نقل بینالمللی الزامی است و یک شرکت حمل و نقل معتبر همواره باید با آخرین تغییرات و الزامات قانونی بهروز باشد.
یکی از مهمترین موارد در مقررات حمل و نقل، نوع کالاهای قابل ارسال است. ارسال برخی اقلام ممنوع است و برخی دیگر نیاز به شرایط خاصی برای حمل دارند. یک شرکت حمل و نقل بینالمللی معتبر دارای خدماتی مطمئن است که با تمامی محدودیتها آشنا بوده و اطمینان میدهد که محموله شما با تمام قوانین و مقررات مربوطه تطابق دارد.
در این راستا، مزایای حمل و نقل زمینی و بهترین نوع آن می تواند به عنوان یک گزینه مطمئن و اقتصادی در نظر گرفته شود.
9. پلتفرم کاربرپسند
یک پلتفرم کاربرپسند برای بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی ضروری است. پلتفرم خدمات حمل و نقلی که استفاده از آن دشوار است یا اطلاعات مورد نیاز مشتریان را ارائه نمی دهد، احتمالاً توسط مشاغل مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی داری خدمات حمل و نقلی ست که استفاده از آن آسان است و اطلاعات مورد نیاز کسب و کارها را برای آنها فراهم می کند، چنین پلتفرمی قطعا زیاد مورد استفاده قرار می گیرد و در دید عموم قابل اعتماد تلقی خواهد شد.
10. تعهد به الزامات و اقدامات دوستدار محیط زیست
اقدامات سازگار با محیط زیست به دلایل مختلف به عنوان یکی از ویژگیهای اساسی شرکتهای حمل و نقل بین المللی برتر مطرح می شود. اولاً، حفاظت از محیط زیست یک ضرورت جهانی بوده که تمامی بخشها و صنایع باید به آن توجه کنند تا اثرات منفی فعالیتهای انسانی بر طبیعت به حداقل برسد.
ثانیاً، پیاده سازی روشهای سازگار با محیط زیست خود می تواند به بهبود بهره وری و کارایی عملیات حمل و نقل کمک کند. کاهش مصرف سوخت در ناوگان حمل و نقل، نظیر کشتیها، نه تنها به کاهش اثرات زیست محیطی منجر می شود، بلکه این نکته میتواند هزینههای عملیاتی را به طور موثری نیز کاهش دهد.
سخن پایانی
بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی باید ویژگی هایی را به عنوان تخصص در ارائه خدمات حمل و نقل مختلف، از جمله دریانوردی، هوایی و جاده ای، را داشته باشد. چنین شرکتی دارای شبکه های بین المللی از شرکای محلی و ملی است که امکان دسترسی به مقاصد مختلف را فراهم می کند.
همچنین، ارائه خدمات با کیفیت بالا، شامل بررسی وضعیت محموله ها و ارائه مشاوره تخصصی، از دیگر ویژگی های حیاتی محسوب می شود. استانداردهای ایمنی و کیفیت، در انجام تشریفات گمرکی، ارائه قیمت های رقابتی و شفاف نیز از عوامل بسیار مهم در انتخاب بهترین شرکت حمل و نقل بین المللی شمرده می شود.
همانطور که در این مقاله به آن پرداخته شد موارد دیگر نیز همچون پوشش جامع بیمه ای، پاسخگویی و قابلیت اطمینان، رعایت مقررات ملی و بین المللی، داشتن سیستم های هوشمند و آنلاین برای مدیریت و بهینه سازی فرآیندهای حمل و نقل، ارائه ی یک پلتفرم کاربرپسند، و ارائه ی اقدامات دوستدار محیط زیست همگی در کنار هم از جمله ویژگی های اساسی یک شرکت برتر حمل و نقل بین المللی در نظر گرفته می شود.
منابع
